Politique de confidentialité

Le Studio de Liev

Dernière mise à jour : 18.05.2025

Chez Le Studio de Liev, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

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1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données est :

Le Studio de Liev

Email : Lestudiodeliev@gmail.com

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2. Données personnelles collectées

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Nous pouvons collecter les informations suivantes :

 

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Informations liées à votre rendez-vous (date, service, préférences)

• Données de navigation sur notre site (cookies, pages visitées)

 

3. Finalité du traitement

 

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

 

• Prise de rendez-vous

• Gestion de la relation client

• Envoi de rappels ou d’informations par email/SMS

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact

• Analyse du trafic du site (via cookies)

 

4. Base légale

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Les traitements reposent sur :

 

• Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, prestation)

• Notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)

 

5. Destinataires des données

 

Les données sont exclusivement utilisées par Le Studio de Liev et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

 

• Prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation, emailing)

• Autorités légales si cela est requis par la loi

 

6. Durée de conservation

 

• Données client : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

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7. Vos droits

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Vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

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Pour exercer vos droits :

Email : Lestudiodeliev@gmail.com

 

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

8. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour :

 

• Analyser l’audience (Google Analytics, etc.)

• Améliorer l’expérience utilisateur

 

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via la bannière dédiée lors de votre première visite.

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9. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données.